mercredi 15 juillet 2009

Le terrain




Nous avons abattu le premier arbre pour laisser le plus grand ;)

Architecte et urbanisme

Voilà nous avons signés les plans de l'architecte lundi soir et nous avons déposé notre dossier de demande de permis d'urbanisme à la commune.
Maintenant, il ne reste plus qu'à attendre avec impatience. Délai urbanistique de 75 jours:'(

mardi 30 juin 2009

Episode 5: mission accomplie

Voilà, cette fois c'est fait nous avons reçu le devis pour le prix de nos modifications d'agrandissement du projet de base.

Nous sommes dans une mauvaise période au vu de l'approche des congés. Notre commercial a malheureusement été bousculé par nos coups de fil. Celui-ci jouant le mauvais rôle dans l'histoire car il était situé entre son entreprise qui est surchargée et le client qui ne pense qu'à lui et à son objectif principal.

Il nous reste encore quelques détails à régler avec des petits changements de dernières minutes. Quelques détails principalement esthétiques mais bon...ces petits détails font la différence pour notre conforts ;)
Nous attendons d'avoir l'avis de l'architecte pour voir si ces changements sont bien aussi mineur qu'on le pense.
Normalement, nous signerons les plans la semaine prochaine ainsi les plans pourront être déposé à l'urbanisme.

vendredi 26 juin 2009

Episode 4 du vendredi matin

Comme prévu la veille, nous avons de nouveau contacté le commercial de TPalm.
Il était justement occupé chez TPalm et allait parler de notre projet (selon ses dires).
Après une discussion franche, toujours pas de date pour le devis. Toujours des explications sur le retard, sur l'approche des vacances et du nombre de projets en cours qui explique le retard.

Au passage, le commercial me précise qu'il faut 3 semaines pour avoir un devis hors...les autres devis n'ont pas prit 3 semaines et il n'a jamais été question de 3 semaines pour ce fameux devis tant attendu...

Bref pas d'avancement cela devient décourageant et ça fait un peu peur pour la suite donc...un nouvel épisode lundi matin car malheureusement je n'ai pas eu de nouvelles sur les discussions concernant notre projet.

Je sens qu'il va falloir modifier l'abonnement gsm car cela va finir par nous couter cher.

jeudi 25 juin 2009

Premier problème de délai

Aie...notre commercial nous aurait-il menti?
Nous sommes le vendredi 19 juin et nous n'avons toujours pas eu de nouvelles pour le devis. Malheureusement métro boulot dodo et train train quotidien nous ont un peu fait perdre la notion du temps et nous nous retrouvons vendredi soir sans nouvelles.

Episode 1 :

Le samedi, nous décidons de contacter notre commercial qui nous avait proposé de le contacter n'importe quand en cas de problème, même le soir et le week-end.
Manque de bol...celui-ci décroche pour nous demander de le contacter le lundi.

Episode 2 :

Lundi matin, je contacte notre commercial qui me fait comprendre qu'il est occupé chez la pédicure mais qu'il a demandé d'avoir le devis au plus vite et qu'il me recontacte dès la réception de celui-ci. Il va demander de partir sur base du devis précédent en ajoutant les modifications demandées au devis afin que la réalisation du devis soit plus rapide.

Episode 3 :


Mercredi soir, je décide de recontacter une fois de plus le commercial. Cette fois il est chez le kiné (j'en apprend des choses dites donc lol) et me dit qu'ils sont surchargés de travail mais qu'il aimerait bien que les choses bougent. Je lui explique que je le contacte pour le relancer en insistant que les choses doivent avancer et que je continuerai s'il le faut.
Il termine en me disant qu'il achève ce qu'il fait et qu'il téléphone immédiatement à l'entreprise pour en savoir plus. Je lui demande de me tenir au courant mais nous sommes jeudi soir et toujours pas de nouvelles...
Rendez vous demain pour connaître l'épisode 4 ;)

Financement TPalm

Autre avantage chez TPalm, le service de financement qui nous évite de faire le tour des banques pour notre prêt.
En attendant le devis, nous rencontrons la personne chargée du financement en collaboration avec TPalm.
Le rendez-vous se fait chez TPalm et se passe très bien.
Bonne communication, nous avons plusieures possibilités (taux fixe, semi-fixe, variable) et les taux sont assez intéressants.
Bon...d'accord le taux 0% n'existe pas mais bon ;)

Rencontre avec l'architecte

Nous avons décider de faire confiance à l'un des architectes travaillant avec TPalm.
Chose que beaucoup de personnes pensent être négative, mais nous avons décider de jouer la carte de la confiance avec TPalm (et aussi financièrement les architectes travaillant avec les entreprises sont quelques % moins cher).
Petit problème d'entré, le nom de l'architecte mentionné dans le cahier des charges n'est pas celui que nous allons rencontrer. En fait, il sagit d'un "jeune" architecte travaillant avec l'architecte mentionné.
Nous contactons immédiatement le commercial pour lui faire part de notre crainte concernant l'expérience de cet architecte. Le lendemain l'architecte du cahier des charges nous contacte pour nous rassurer en disant qu'ils travaillent ensemble dans leur cabinet et que le "jeune" architecte sera chargé d'élaborer les plans de notre maison.
Nous acceptons donc de rencontrer l'architecte et le contacte se passe assez bien malgré notre appréhension. Il nous a éclairé sur certaines choses et nous décidons d'agrandir la maison en largeur pour avoir plus de confort dans le garage, la buanderie et quelques détails importants.

Nous sommes un jeudi soir et l'architecte nous informe qu'il fera les plans lundi matin et nous les communiquera par mail.Nous avons demandé 3 plans avec quelques nuances afin d'avoir une idée plus précise sur nos choix.
Le lundi je contacte l'architecte pour lui poser une question et il m'informe que je recevais les plans maximum le lendemain matin.
Comme prévu nous recevons le mail de l'architecte mardi matin avec les 3 plans demandés et nous avons eu la possibilité de vite faire notre choix. Le fait d'avoir le plan de l'architecte nous a ouvert les yeux sur certaines hésitations.
Nous sommes un peu dans l'urgence en début de projet car les congés approchent à grand pas et l'architecte nous signale qu'il faudrait avoir le nouveau devis afin de fixer définitivement les plans pour la demande de permis à l'urbanisme avant qu'ils partent en congé.
Nous contactons donc notre commercial qui comprend notre urgence et nous propose de faire une nouvelle demande de devis que nous recevrons en fin de semaine (nous sommes mardi 16 juin). Il nous rassure en nous disant qu'il demandera d'avoir le devis au plus vite.
Pour info, ce blog a été ouvert avec un peu de retard ;)

Premier devis

Très peu de temps après notre premier contact avec le commercial de TPalm, nous recevons un coup de fil pour un rendez vous afin de recevoir le premier devis.
Les plans ont été plus ou moins respecté en dehors d'une ou l'autre petite chose.
Afin de respecter nos désirs, nous demandons un second devis avec quelques modifications.
Notre commercial nous dit qu'il n'y a pas de problèmes et que cela se fera assez vite vu qu'il suffit de partir du premier devis pour corriger un peu les montants.

Le cahier des charges semble très complet et permet d'avoir plus d'info sur notre construction dont entre autre, les prix par poste de travail qui pourront nous permettre d'estimer si, par exemple on ne pourrait pas faire l'électricité nous même pour gagner un peu d'argent, etc...bref de quoi nous rassurer en cas de modifications importantes par la suite du devis après la rencontre avec l'architecte.
Nous sommes assez satisfait et nous attendons avec impatience de rencontrer l'architecte.

Présentation de notre projet


Bonjour à tous et bienvenue sur notre Blog consacré à notre construction.

Après plus d'un an de réflexion, de visite dans de nombreuses entreprises et autres maison témoin, nous avons enfin prit notre décision en faisant confiance à TPalm.

En quelques mots, pourquoi avoir choisi TPalm. Nos critères étaient assez simple, nous ne voulons comme tout le monde éviter le plus de problèmes possible et faire le meilleur choix possible.
Notre choix s'est porté sur TPalm suite à leurs arguments qui nous semblent important dans le choix de l'entrepreneur:
- Qualité de la construction: TPalm nous assure un indice d'isolation K30 (la région wallonne demande un minimum de K45).
- TPalm ne fait pas de sous traitance, ou très peu (électricien en contrat annuel par exemple).
- le prix est raisonnable et bien que faisant aussi des maisons clé sur porte, nous avons eu la possibilité d'apporter le plan de notre projet et celui-ci n'a pas été modifié en fonction d'une des maisons typé TPalm ce qui est assez rare de nos jours.
- Certains avantages intéressant comme le financement,etc...

L'accueil du commercial s'est bien passé car beaucoup d'entre eux dans d'autres entreprises considère qu'un couple de jeune est...moins intéressant qu'un couple plus âge ce qui fait plaisir. Nous avons pu en apprendre un peu plus sur cette entreprise dont entre autre une expertise faite par Le Soir sur les entreprises belge. Dans celle-ci, TPalm était situé en premier dans la qualité de la maison basse énergie devant d'autres entreprises de construction et nous espérons beaucoup bénéficier de cette qualité.